Openreach, tập đoàn viễn thông vận hành mạng băng thông rộng lớn nhất Vương quốc Anh, vừa công bố mở rộng hợp tác với Google Cloud. Mục tiêu của chiến lược này là đẩy nhanh các mục tiêu phát triển bền vững và kết nối mạng thông qua sức mạnh của Trí tuệ nhân tạo (AI).
Bằng cách triển khai các công nghệ khoa học dữ liệu và AI tiên tiến của Google Cloud, Openreach đang tối ưu hóa đội xe thương mại của mình – hiện lớn thứ hai tại Anh về số lượng phương tiện. Đồng thời, công ty cũng đang tăng tốc quá trình phủ sóng mạng cáp quang siêu tốc (gigabit full fibre) đến hàng triệu ngôi nhà trên toàn quốc.
1. Tối Ưu Hóa Đội Xe Thương Mại Khổng Lồ
Sử dụng Vertex AI và BigQuery của Google Cloud, Openreach đã triển khai nhiều sáng kiến quan trọng nhằm giảm lượng khí thải carbon của đội xe gồm 24.000 chiếc xe tải. Điều này không chỉ cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn giúp quá trình lắp đặt Internet cho khách hàng diễn ra nhanh chóng hơn.
Trung bình mỗi năm, các phương tiện của Openreach di chuyển gần 200 triệu dặm. Nhận thấy khối lượng dữ liệu khổng lồ này, công ty đã di chuyển toàn bộ dữ liệu viễn thông của đội xe lên Google Cloud. Bằng cách áp dụng phân tích không gian địa lý (geoanalytics) tiên tiến, Openreach đang cắt giảm đáng kể lượng khí thải và những quãng đường di chuyển không cần thiết, giúp tiết kiệm hàng triệu bảng Anh chi phí vận hành mỗi năm.
2. Thúc Đẩy Nhanh Quá Trình Chuyển Đổi Sang Xe Điện (EV)
Tính năng phân tích địa lý của BigQuery cho phép Openreach xác định chính xác khu vực nào có thể thay thế xe chạy dầu diesel bằng xe tải điện một cách hiệu quả nhất. Các quyết định này được dựa trên dữ liệu sử dụng thực tế, tuyến đường và mức độ sẵn có của trạm sạc.
- Giảm phát thải: Dữ liệu đám mây giúp việc triển khai xe điện (EV) diễn ra với tốc độ nhanh hơn hẳn, giúp loại bỏ khoảng 10.000 tấn CO2e khỏi môi trường mỗi năm.
- Tiết kiệm nhiên liệu: Hệ thống AI có khả năng chỉ ra nguyên nhân gốc rễ của tình trạng nổ máy không tải và di chuyển quá mức, từ đó giảm tiêu thụ nhiên liệu, đặc biệt là trong các khu vực yêu cầu không khí sạch.
- Bảo trì dự đoán: AI biến dữ liệu thành thông tin chi tiết để dự đoán các lỗi tiềm ẩn của xe, giảm thiểu thời gian "xe nằm đường" (vehicle off road), đảm bảo phương tiện luôn sẵn sàng phục vụ và tạo ra một đội xe an toàn, đáng tin cậy hơn.
3. Tạo Bản Sao Kỹ Thuật Số (Digital Twins) Cho Hạ Tầng Cáp Quang
Trong một bước tiến mang tính đột phá, Openreach đã tạo ra một bản sao kỹ thuật số của các hành lang giao thông tại Anh bằng Google Cloud Vertex AI.
Nền tảng này tích hợp dữ liệu từ 35 triệu ngôi nhà và doanh nghiệp với mạng lưới đường bộ, đường sắt, đường thủy quốc gia cùng cơ sở hạ tầng băng thông rộng hiện có. Nhờ đó, các nhà quy hoạch có thể hình dung trực quan chính xác vị trí nào có thể mở rộng cáp quang sớm nhất, đồng thời xác định các hộ gia đình và doanh nghiệp đủ điều kiện. Cách tiếp cận này mang lại cái nhìn toàn diện về các cơ hội hạ tầng, giúp mạng lưới cáp quang của Openreach mở rộng thông minh và bền vững hơn.
4. Nâng Cao Hiệu Suất Kỹ Thuật Với Gemini Enterprise
Để quy trình làm việc trên đám mây trở nên hiệu quả hơn, Openreach đang ứng dụng Gemini Enterprise - nền tảng điều phối tác vụ (agent orchestration platform) của Google Cloud.
Nền tảng này cho phép các kỹ sư dữ liệu tự động chuyển đổi các truy vấn cũ, phức tạp thành mã nguồn sạch, sẵn sàng ứng dụng thực tế cho BigQuery. Bằng cách để AI xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại này, Openreach đã giảm hơn 50% thời gian trích xuất thông tin, cho phép các kỹ sư tập trung vào việc xây dựng giải pháp mới thay vì bảo trì mã nguồn thủ công.
Việc áp dụng AI để tự động hóa và bảo mật quy trình vận hành quy mô lớn không chỉ là xu hướng trong ngành viễn thông mà còn ở nhiều lĩnh vực khắt khe khác. Thực tế cho thấy các doanh nghiệp đang ngày càng chú trọng đến tính an toàn khi ứng dụng AI, tương tự như cách mà các tổ chức tài chính đang làm. Bạn có thể tìm hiểu thêm qua thông tin về việc Glia giành giải thưởng AI an toàn ngành ngân hàng để thấy AI đang định hình lại các tiêu chuẩn bảo mật và hiệu suất toàn cầu.
Tầm Nhìn Hướng Tới Tương Lai Bền Vững
Ông James Tappenden, Giám đốc Điều hành bộ phận Fibre First tại Openreach chia sẻ: "Với tư cách là nhà mạng lớn nhất và nhà điều hành đội xe thương mại lớn thứ hai quốc gia, chúng tôi thực sự nghiêm túc với trách nhiệm của mình. Bằng cách áp dụng công nghệ Google Cloud vào các thách thức thực tế, chúng tôi đang thấy rõ những lợi ích đo lường được – từ việc kết nối cáp quang nhanh hơn cho các gia đình đến việc cắt giảm khí thải phương tiện."
Bà Maureen Costello, Phó Chủ tịch Google Cloud tại UKI & SSA cũng nhấn mạnh: "Bằng cách khai thác sức mạnh của AI và trao quyền cho đội ngũ kỹ sư với Gemini Enterprise, Openreach không chỉ trực quan hóa dữ liệu mà còn dùng nó để tạo ra những thay đổi thực tế mang lại lợi ích cho người dân Anh và môi trường."